الشروط والاحكام

الشروط والأحكام لتقديم خدمات التصميمات المطبوعة وغير المطبوعة

مقدمة

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي خدمات تصميم من KhaledTaha.me. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. نطاق الخدمات

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خدمات التصميم، بما في ذلك التصميمات المطبوعة (مثل البروشورات، الكتيبات، البطاقات , الهوية التجارية ، مواد التغليف والتعبئة ) وغير المطبوعة (مثل التصميمات الرقمية، الشعارات، الرسوم المتحركة، ملفات التفاعليه PDF ).

2. الأسعار والدفع

تُحدد الأسعار بناءً على متطلبات المشروع وتُدفع بنسبة 70% قبل بدء العمل والنسبة المتبقية عند التسليم النهائي. يجب تسديد جميع المدفوعات في المواعيد المحددة. أي مصاريف تحويلات دولية أو بنكية أو من خلال ويستريونيون  لا تخصم من المبلغ الأساسي المطلوب ويجب على العميل تحملها في حالة اختيارة طرق الدفع عن طريق ( التحويل البنكي ، ويستريونيون )

3. المراجعات والتعديلات

يحق للعميل طلب 7 جولات من التعديلات بدون تكلفة إضافية. أي تعديلات إضافية قد تخضع لرسوم إضافية.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للتصميمات التي نقوم بإنشائها تكون ملكاً للعميل بعد الدفع الكامل ومع ذلك، نحتفظ بالحق في استخدام الأعمال في محفظة أعمالنا لأغراض التسويق.

5. إخلاء المسؤولية عن الاحتفاظ بالملفات

نحن نحتفظ بملفات العملاء لمدة لا تتجاوز عام واحد من تاريخ التسليم النهائي. بعد انقضاء هذه الفترة، لا نتحمل أي مسؤولية عن الاحتفاظ أو استعادة هذه الملفات. يُنصح العملاء بحفظ نسخ احتياطية من جميع الملفات المُسلَّمة كما يحق للعميل بطلب ملفات الاعمال ( مفتوحة المصدر ) في مدة اقصها اسبوع من تاريخ تسليم العمل المطلوب وقد تخضع لرسوم اضافية مقابل هذا الطلب .

6. الإلغاء والاسترداد

في حالة الإلغاء قبل اكتمال المشروع، يحق لنا الاحتفاظ بجزء من المبلغ المدفوع لتغطية العمل المنجز. لا يتم استرداد أي مبالغ بعد التسليم النهائي كما يمكنكم الاطلاع علي جميع شروط استرداد الاموال من خلال الضغط هنا 

7. النزاعات والقانون الساري

تُحل أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية وديًا بين الطرفين. في حالة عدم الوصول إلى حل، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة في [ جمهورية مصر العربية ] وفقًا للقوانين السارية.

8. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني.

9. السرية والخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا جميع المعلومات والملفات المقدمة إلينا سيتم التعامل معها بسرية تامة.

10. الاشتراك والدفع

يتطلب استخدام بعض خدماتنا اشتراكًا ودفعًا ويشير اليه علي شكل راتب شهري او مصريف شهريه أو اشتراك ويجب تسديد جميع الرسوم في المواعيد المحددة , وفي حالة التاخر عن دفع الرسوم الشهريه يعتبر الاتفاق لاغي بعد مرور فتره سماح اقصاها 5 ايام من تاريخ التسديد المستحق ولا يحق للعميل طلب اي ملفات تم انشائها من خلالنا خلال فتره الاشتراك الا عند تسديد الرسوم المستحقه المتأخره ،أي مصاريف تحويلات دولية أو بنكية لا تخصم من المبلغ الأساسي المطلوب ويجب على العميل تحملها.

11. الموافقة على الشروط والأحكام

بقيام العميل بطلب أي خدمات تصميم من KhaledTaha.me المملوكة لـ خالد طه ، فإنه يقر ويوافق على أنه قد قرأ وفهم ووافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل ولسنا مسئولين عن تجاهل العميل لقراءة البنود الخاصه بالشروط والأحكام .